Vorrei annullare una delle due sim x via di un furto della sim

[Rebecca]

Ciao @Mass4, il duplicato della sim bloccata per furto dici? E' immediata alla richiesta presso un nostro punto vendita!

[Mass4]

In quanto tempo ricevo l'altra sim???

[Deborah]

Ciao @Mass4, 

puoi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri:
- Richiedi la sospensione della tua SIM: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore
- Certifica il furto o lo smarrimento: fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza
- Infine, richiedi la sostituzione della SIM presso un punto vendita ho.: potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo 
Restiamo a disposizione.

[Mass4 · Accepted solution]

Se mi date conferma x come procedere?

[Mass4]

In questo momento vorrei annullare una delle due sim che ho per uno smarrimento e vorrei cambiare numero ed avere una sim con i requisiti che avevo sulla sim smarrita