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Intendevi dire: 

Xiamoi MI A1 non riceve ne effettua chiamate in 4g

yago
Grande
Grande

Ciao a tutti,

da qualche mese il mio cellulare non riceve o effettua più chiamate.

L'unica maniera per ricevere chiamate è impostare in 2g. Chiaramente la navigazione è praticamente nulla. Se riporto l'impostazione in 4g ritorna il problema delle chiamate.

 

Ho provato ad attivare il Volte ma non esce più la scritta HD.

 

Avete altre soluzioni? Devo cambiare operatore o cambiare cellulare?

 

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2 RISPOSTE 2
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@ probabilmente ci sono problemi di aggancio del 4G nella tua zona....

 

Ho un M1 A1 anche io e vi funziona sia il VoLTE che il 4G LTE.... l'unica cosa che viene disattivata dall'operatore è il parametro "dun" nell'APN che impedisce di utilizzarci l'hotspot Wi-Fi, mentre il tethering via cavo USB funziona bene... altro problema con il mi A1 ed ho, è l'avviso di chiamata, che non funziona come dovrebbe facendo cadere la chiamata che dovresti mettere in attesa a favore di quella che ti chiama sotto...

 

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @yago, ti invitiamo ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digiti ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate
Se non hai ancora risolto segui questi passaggi:
Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi
Imposta il telefono solo in 2g
Digita la stringa ##21*1234#  
Digiti la stringa #33*1234#  
Riporta il dispositivo in 4g
Ripeti le stringhe 
Riavvia il dispositivo.

Se il problema dovesse persistere ti invitiamo a testare la SIM su un dispositivo differente dal tuo. Restiamo a disposizione. Buona serata. 

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