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addebito

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salve, mi sono trovata addebitato il giorno 30,12 euro 3,99 per chiamate ??  cosa significa e a chi sono state effettuate ?  non è tutto incluso nel pacchetto graxie

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Grandissimo - Livello 3
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Può verificare i costi dall'applicazione. Tramite la stessa puoi bloccare gli extra costi: sezione spese e traffico. Lo faccia subito, ma comunque chieda spiegazioni al servizio clienti
Grandissimo - Livello 3
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Scusami, quadria1. Per bloccare gli extra costi devi andare alla sezione "la mia offerta" e non alla sezione spesa e traffico. Dalka mia offerta opzione 3 puoi bloccare tutto quello che ritieni opportuno. Nella sezione spesa e traffico puoi vedere gli addebiti dul tuo credito. Perdonami per l'errore.