autoricarica

[Rebecca]

Ciao @Lole, l'autoricarica effettua un prelievo dal conto collegato due giorni prima del rinnovo, non possiamo gestirla in autonomia. Restiamo a disposizione.

[Lole]

Buongiorno,
la banca mi ha sostituito la carta di credito perchè in scandenza,
nei giorni scorsi mi sono dimenticato di aggiornare la data di scadenza nel sito "ho.",
oggi doveva avvenire l'addebito per autoricarica ma non è avvenuto per quanto appena scritto,
pochi minuti fa ho aggiornato la data di scadenza della carta e riattivato l'autoricarica,
l'operazione è andata a buon fine, tuttavia l'autoricarica non è ancora avvenuta,
sul menù "la mia offerta", "autoricarica", leggo che la prossima autoricarica avverrà il 28/04/2023, cioè domani.
é possibile avere l'autoricarica oggi?
Altrimenti non potrò telefonare e inviare messaggi per tutta la giornata.
Grazie anticipatamente.