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cambio offerta

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buonasera a tutti,

vi chiedo se potreste risolvermi questo problema.

ho un offerta attiva di 12.99 € con 50 giga ,min e sms illimitati.

ma i giga sono insufficenti,sapreste dirmi come passare alla promozione coi 70 giga,magari mantendo lo stesso costo mensile ?

grazie

 

RAFF81

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Top - Livello 3
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Se vai sull'app a "la mia offerta" vedrai se hai la possibilità di passare a quella a 70gb, in caso contrario puoi solo triangolare cioè portare la tua SIM per es in Iliad e poi tornare in ho.mobile.
Ultima spiaggia, chiamare il 192121 e sentire loro se possono attivarti la 70gb ed a che prezzo.
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Capo ho.fficina
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Ciao @raff81, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate, puoi visualizzarle direttamente dall' APP nella sezione La mia offerta > Cambia offerta. Buona serata.

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