come faccio sapere se mi avere cambiato il numero della sim in conseguenza del Vs avviso di furto da

[marta21]

Come faccio sapere se mi avete cambiato i numeri della sim in conseguenza dell avviso di furto dati anagrafici?

[Deborah11]

Ciao @marta21,

appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.

Tutti i clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione personale riguardante la rigenerazione del seriale della SIM.

Puoi inviare un SMS con scritto "seriale" al 3424072211 e vedere se il seriale restituito corrisponde con quello stampato sulla tua SIM.

Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[biagio49]

Sì è già discusso della prassi da seguire.
Deve inviare un sms al numero 3424072211 con scritto seriale. Dovrebbe riceverlo in pochi minuti. Di seguito basta confrontare quello ricevuto con quello stampato sulla sim; se diverso annotarlo per un uso successivo... NEL CASO DI RICHIESTA DI PORTABILITÀ DEVE INDICARE IL MEDESIMO.