connessione internet bloccata

[DarkChris]

@melgae facci sapere come finisce questa vicenda, perché se c'è qualcuno che prova a fregare i clienti va detto

[Josephine]

Ciao @melgae, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[melgae]

lo scorso dicembre dopo aver effettuato un riparti mi è stata bloccata la connessione dati o meglio mi è stata ridotta a a qualche kb/s. Parlando con un operatore dell'assistenza mi a detto che mi è stata ridotto la connessione perché havevo consumato troppi giga. E dovevo stare così fino al prossimo rinnovo. Inoltre mi avrebbero accreditato la ricarica che non potevo usufruire causa ridotta connessione. ora visto che non mi è stata effettuato nessun rimborso non faccio una nuova ricarica per paura che la connessione dati non è stata bloccata. Inoltre analizzando i miei consumi dei dati internet ho notato un consumo eccessivo circa 60GB in poche ore. ma come funzionano questi contatori di giga. attendo risposta.