doppio numero e disattivare offerta perchè vivo all estero

[Sirya]

Ciao @Serena37, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento.

[Serena37]

posso parlare con un operatore dall' estero?

[Serena37]

Salve, 

oggi entrando nella pagina mi sono accorta di avere due numeri associati al mio profilo ma non avevo mai avuto una sim con voi prima di lugliio, quando ho fatto la mia prima sim associata al numero 379********. Nella mia area personale ne appare anche un altro differente e non me lo spiego. 

Inoltre, siccome vivo in Cile da agosto fino a gennaio vorrei sospendere l offerta  fino a gennaio, perchè non mi si rinnovi automaticamente ogni mese visto che sulla sim ci sono dei soldi. 

grazie,

cordiali saluti

S******* A**********