installazione eSim

[Pa25]

ho letto il messaggio privato ed ho risposto

[Pa25]

ciao, dove mi hai contattato?

[Josephine]

Ciao @Pa25, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Pa25]

ciao, sto provando a passare da Sim a eSim, mi è arrivata la mail con il bottone “procedi con l’installazione” ma una volta che clicco mi chiede di inviare il codice di verifica al mio numero di telefono. il problema è che ho. ha già disattivato la mia sim. come posso fare? ho provato a chiamare ma non si riesce!