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problemi con la SIM

Marangus
Grande
Grande

Non riesco ad effettuare chiamate ad alcuni numeri di serzizio (800 ...) e nemmeno al servizio clienti HO 192121; mi risponde la voce registrata che mi avvisa che il numero non è attivo o inesistente. Come posso fare?

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Marangus,sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. Buona giornata!  

 

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