sim ho non abilitata volte

Ho ricevuto il messaggio "Da oggi c'e' il VoLTE, il servizio gratuito che ti permette di chiamare, navigare e utilizzare le app in 4G contemporaneamente. Il servizio e' disponibile per i clienti che hanno uno smartphone abilitato". Ho verificato e la sim di ho non permette di selezionare questa opzione mentre quella di T-mobile (operatore usa) si. ho un telefono oneplus con dual sim card. e' possibile sapere come risolvere questo fastidioso problema? grazie