sim inattiva da alcuni mesi

[Sylvie11]

Ciao @Oh, per poter utilizzare l'offerta dovrai far tornare il credito maggiore di zero, la promozione ripartirà nel momento in cui effettuerai la ricarica ed avrà validità da quel giorno per 30 giorni. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Oh]

Ciao volevo avere un chiarimento. Ho avuto inattiva una sim da alcuni mesi e ho un saldo negativo di circa -7€, ora se ho capito bene per riattivare l'offerta devo ricaricare 7€ + il costo della mia offerta attiva? o solo il costo dell'offerta e tutto si azzera? Grazie