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Limite spesa per navigare all'estero

Capo-ho.fficina

Scritto da Capo ho.fficina

 

Per aiutarti a controllare i costi quando è all'estero, le nostre SIM hanno la possibilità di impostare un limite massimo di spesa scegliendo tra due soglie:

  • Prima soglia: 60 €
  • Seconda soglia: 120 € 

 

Navighi a consumo quando, all’estero, termini la quantita’ di Gb disponibili.

 

Raggiunta questa soglia di spesa ricevi un SMS di notifica e la connessione internet viene bloccata fino al primo giorno del mese solare successivo. Il blocco è solo sulla navigazione, puoi continuare ad effettuare chiamate e inviare SMS.

Come sblocco il limite di spesa?

Puoi sbloccare la navigazione seguendo questo percorso in APP e nell'area personale del sito: La mia offerta/Blocco chiamate, dati e sms/Blocco spesa navigazione all'estero:

Soglia clt.png

Quanto costa?

Il servizio è attivo in automatico ed è gratuito.

SMS informativi

Questi sono i testi informativi automatici:

  • Stai per raggiungere la soglia di 60 euro per la navigazione all'estero. Raggiunta la soglia bloccheremo l'uso dei dati per aiutarti a controllare i costi.
  • Hai raggiunto la soglia di 60 euro per la navigazione all'estero e l'uso dei dati è bloccato. Vai sull'app o chiama il +393464448921 per riprendere a navigare.
  • Stai per raggiungere la soglia di 120 euro per la navigazione all'estero. Raggiunta la soglia bloccheremo l'uso dei dati per aiutarti a controllare i costi.
  • Hai raggiunto la soglia di 120 euro per la navigazione all'estero e l'uso dei dati è bloccato. Vai sull'app o chiama il +393464448921 per riprendere a navigare.

In entrambi i casi, se decidi di sbloccare la soglia specifica riceverai un sms con testo:

  • Hai sbloccato la soglia di spesa di 60 euro per la navigazione all'estero. Potrai riprendere a navigare a consumo entro 30 minuti.
  • Hai sbloccato la soglia di spesa di 120 euro per la navigazione all'estero. Potrai riprendere a navigare a consumo entro 30 minuti.

Se provi a navigare avendo raggiunto la soglia e non avendola sbloccata riceverai un sms con testo:

  • Hai raggiunto la soglia di 60 euro per la navigazione all'estero e l'uso dei dati è bloccato. Vai sull'app o chiama il +393464448921 per riprendere a navigare.
  • Hai raggiunto la soglia di 120 euro per la navigazione all'estero e l'uso dei dati è bloccato. Vai sull'app o chiama il +393464448921 per riprendere a navigare.

 

 
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