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Numeri premium

Capo-ho.fficina

Scritto da Capo ho.fficina

Posso chiamare numeri a pagamento con la mia SIM ho.?

I numeri 199, 892, 893, 895, 899 e 178 sono numeri a tariffazione speciale che non sono inclusi nell’offerta. Per avere zero extra costi le chiamate verso questi numeri premium sono bloccati. Dall'app ho. o dall'area personale del sito puoi sbloccarli quando vuoi in autonomia. 
Le numerazioni 894 sono sempre bloccate. 
Ricordati che le chiamate verso altre numerazioni speciali come i numeri ad addebito ripartito, non sono incluse nella tua offerta e sono a pagamento. 

Ti sarà utile sapere che ai sensi della Direttiva UE 2015/2366 sui servizi di pagamento elettronici (PSD2), esiste una soglia di spesa massima di 50 euro a transazione e 300 euro medi mensili per l'acquisto di contenuti digitali e di servizi premium con addebito sul credito telefonico o in fattura. Al raggiungimento di tale soglia, non potrai effettuare ulteriori acquisti dello stesso tipo fino alla fine del mese in corso.
Concorrono al raggiungimento della soglia i servizi premium attivabili via SMS come i servizi di televoto e le chiamate a servizi a sovrapprezzo (894 - 899).

Trovi le condizioni di uso corretto e lecito della nostra offerta nelle condizioni generali di contratto.

892 - 893 - 894 - 895 - 899

Queste numerazioni sono bloccate e puoi gestirle dall'app ho. o dall'area personale del sito.

Verrai informato del costo della chiamata attraverso un messaggio informativo gratuito prima di essere messo in connessione con il numero selezionato.

199

Queste numerazioni sono bloccate e puoi gestirle dall'app ho. o dall'area personale del sito.

Le chiamate verso i numeri 199 prevedono uno scatto alla risposta di € 0,12 e una tariffa al minuto di € 0,40 (con tariffazione di 0,00666667 euro al secondo).

Puoi contattare i numeri 199 solo dall’Italia. 

166

Queste numerazioni sono bloccate e puoi gestirle dall'app ho. o dall'area personale del sito.

Dettaglio delle tariffe:

  • 166-0: scatto alla risposta € 0,15, tariffa € 0,36/min
  • 166-1: scatto alla risposta € 0,15, tariffa   € 2,29/min
  • 166-2: scatto alla risposta € 0,15, tariffa   € 0,52/min
  • 166-6: scatto alla risposta € 0,15, tariffa   € 0,77/min
  • 166-8: scatto alla risposta € 0,15 , tariffa   € 1,39/min

178

Queste numerazioni sono bloccate e puoi gestirle dall'app ho. o dall'area personale del sito. 

Le chiamate verso numerazioni 178 prevedono uno scatto alla risposta di € 0,12 e un costo di 0,48 euro al minuto (con tariffazione al secondo di € 0,008).

Puoi contattare le numerazioni 178 solo dall’Italia.

12**

Quando chiami i servizi informazioni abbonati 12**  ti verranno sempre indicati i costi prima di essere messo in contatto con l’operatore. Puoi anche consultare il costo sul sito internet relativo al servizio. 

Quanto costano le chiamate verso numeri di emergenza?

Puoi chiamare gratuitamente tutti i numeri di emergenza e di pubblica utilità. Puoi contattare il 112 anche senza credito residuo. 

Quanto costano le chiamate verso numeri ad addebito ripartito?

Le chiamate a numeri ad addebito ripartito vengono addebitate in parte al chiamante e in parte al chiamato. 

Contattando i numeri ad addebito ripartito a quota fissa (840 – 841), al chiamante viene addebitato lo scatto alla risposta e al chiamato la restante parte. 

Contattando numeri ad addebito ripartito a quota variabile (847 – 848), al chiamante viene addebitata una quota variabile secondo la durata della conversazione e al chiamato la restante parte.

SMS verso numeri premium

Gli SMS inviati a numeri relativi a concorsi, trasmissioni televisive o altri servizi con sovrapprezzo non sono inclusi nell’offerta e hanno un costo variabile in base al servizio. Sono a pagamento ad esempio gli SMS inviati ai numeri che iniziano per 3434, 34043, 342311 e alcune numerazioni che iniziano con 3344.

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