@creadeb  probabile che le antenne vodafone della tua zona si siano saturate di clienti (tra vodafone, ho, poste mobile e altri  che le utilizzano) ... Mostra altro

@Paola99    no non puoi aumentare i giga dell'offerta tantomeno quei pochi per l'estero... Ti conviene pagare una sim di un gestore locale se hai bisogno di giga nel paese in cui ti trovi ... Mostra altro

@Macmau71    hai fatto qualche speedtest?   https://www.speedtest.net/   quanto ti segna? ... Mostra altro

@AGASA    è cosi infatti come hai scritto.... a differenza di altri gestori ho. non prevede la sospensione se non paghi, ma come già detto ti manda in negativo il primo mese che non hai credito, per poi rifarti ripartire l'offerta appena ricarichi ... Mostra altro

@SilvanoX    potrebbe dipendere anche dal telefono che non aggrega le bande utilizzate dalle compagnie telefoniche in Africa.... se hai un telefono venduto sul mercato europeo, è probabile che aggreghi solo le bande utilizzate in Europa e se i gestori in Africa usano bande diverse  potresti non aggregarli ... Mostra altro

@pixd  hai provato ad estrarre a SIM dal telefono e a rimetterla dentro? Hai provato ad usare la SIM in un altro dispositivo per vedere se li funziona? ... Mostra altro

@Roccosalvatore    per il credito mancante chiama il 192121   per i 5 euro di bonus è scritto ovunque nel forum.... vengono accreditati dopo un mese non appena il tuo invitato pagherà il primo rinnovo della sua offerta (entro le 24h  successive al rinnovo) Se il tuo invitato non rinnoverà l'offerta non verranno accreditati... se il tuo invitato usufruirà del "riparti" la data per l'accredito del bonus si sposterà ulteriormente più in la ... Mostra altro

@Vane8    quello che devi fare è scritto QUI,,, ... Mostra altro

@Indaco    sicura che non sei in questa situazione qui... ? ... Mostra altro

@Ab12    manda una pec ad:   ho.supporto@legalmail.it ... Mostra altro

@Valeria79  se vuoi chiedere lumi ad un operatore chiama il servizio clienti al 192121 ... Mostra altro

@Carletto74    non so che dirti.... provato a disinstallare l'app di ho e a reinstallarla aggiornata?   Se ancora non andasse bene prova a chiamare il servizio assistenza al 192121  e segnalarlo a loro ... Mostra altro

@ElenaMassaro    avete eseguito tutto come scritto qui...?   se qualcosa è andato storto da un altra SIM ho. attiva se l'aveta chiamate il 192121 atrimenti se avete una sim di un altro operatore chiamate il numero verde 800 688 788 ... Mostra altro

non ti addebitano i mesi non utilizzati... al primo rinnovo andrai di nuovo in positivo con il credito e ripartirà l'offerta...   Occhio che dopo 12 mesi che non rinnovi la SIM viene disattivata e perdi il numero e l'offerta per sempre ... Mostra altro

@Kwasi12    you can call from another italian operator at 800 688 788 and you should select the option regarding the puk request ... Mostra altro

@Valeria79    come ti saresti accorta che qualcuno entra nel tuo profilo?!?   L'unica è che non ci entri da un pc o da un altro dispositivo tramite il sito di ho., avendo il tuo numero di telefono e la tua password che usi anche nell'app ho. ... Mostra altro

@mecmil    problema ricorrente a molti qui sul forum... bastava cercare...   Io non ti so dire perchè per scelte carico sempre dal tabaccaio ... Mostra altro

@Ketty2  quando si passa ad un nuovo operatore, sarebbe bene non guardare solo le offerte che ci offrono, ma sopratutto la copertura delle antenne di quell'operatore (nel caso di ho. le antenne Vodafone), nella propria zona   ... Mostra altro

@Logicat    no, non è possibile cambiare ufficialmente l'offerta in questo modo...   Se vuoi mantenere il numero e rimanere al contempo con ho. perchè ti trovi comunque bene con loro e vuoi una offerta dati+voce, lo puoi fare ma devi effettuare quella che in gergo si chiama triangolazione della portabilità del numero con un altro gestore telefonico In pratica esci temporaneamente da ho. portando il tuo numero in altro gestore (ci vogliono 2gg di tempo) e poi ritorni in ho. con una delle tariffe superconvenienti per chi proviene solo da determinati gestori.... ecco perchè è consigliabile fare la portabilità verso coop evo voce 4,99 euro e poi rientrare ad esempio con ho e la 150Gb+voce ad 8,99 euro che è offerta ai clienti Coop appunto e ad altri ... Mostra altro

scrivete tutti una PEC a ho.supporto@legalmail.it inoltre leggi qui... ... Mostra altro

pare un problema ricorrente tra le chiamate da Kena a molti utenti di ho... Non si capisce se il problema sia di Kena o di ho. Qua in questo forum nonostante molte segnalazioni in merito nessun capo.ho.officina ha saputo  informarsi adeguatamente per darci lumi in merito alla problematica... continuano a rispondere coi soliti copia/incolla dove chiedono se la problematica si è risolta e che ti scrivono in privato... giusto per far sapere che loro si attivano ma in realtà non ci fanno sapere nulla...   Per il credito residuo, se durante la portabilità avevi richiesto il suo trasferimento, di solito viene trasferito in un tempo che va dai 3 agli 8 giorni lavorativi ... Mostra altro

@Kazanian  chiamato al 192121 ?   ... Mostra altro

@ThomaX    sarebbero da prendere a sberle in faccia... a vedere se si "svegliano"   ribadiamo il concetto a caratteri cubitali:   Per ogni amico che porti in ho. 5€ di ricarica sia per te che per lui, dopo il primo rinnovo mensile.   FONTE... ... Mostra altro

vuoi dire togliere il servizio di avviso di chiamata?!? (vocale non so cosa intendi) Vai sul tastierino numerico come se dovessi comporre un numero da chiamare ed usi uno dei seguenti codici seguito da invio (come se chiamassi) per attivare e disattivare o verificare il servizio:   attivazione: *43# [invio] disattivazione: #43# [invio] verifica: *#43# [invio]   ... Mostra altro

@svizzero67    hai fatto un uso improprio di SMS ad oltranza?!? Hai rinnovato la sim prima che scadessero i 12 mesi almeno una volta? ... Mostra altro

@Carletto74  a me l'app non da probelmi visivi sul numero di Giga rimasti... può darsi dipenda dalla risoluzione del display del tuo telefonino che non sia stato contemplata dagli sviluppatori dell'app.... L'app è aggiornata all'ultima versione disponibile?   PS: sicuro che il vetro del display non sia sporco?  ... Mostra altro

@Carletto74  entri nella tua area  principale di ho.officina, clicchi nell'icona delle impostazioni che sta in alto a destra sopra all'immagine (avatar) del tuo profilo , scegli la voce avatar e carichi l'immagine che vuoi caricare se ce l'hai nel telefono o pc... occhio che non sia una immagine troppo grande ma adatta alle dimensioni dell'avatar ... Mostra altro

@Jessica741.     @Jessica74     perchè ti sei registrata con 2 account?!? ... Mostra altro

@Pierdibe139    non puoi cambiare offerta.... e comunque i giga all'estero sono sempre limitati... Io ad esempio ho la 150GB di ho. che all'estero (in Europa) mi da solo 5,9 GB utilizzabili...   L'unica è che ti fai una seconda SIM per quando stai all'estero con un gestore del paese in cui ti trovi, e avrai sicuramente un offerta con numero di Giga adatti alle tue esigenze     ... Mostra altro

@Katiamucedola    Leggi QUI... ... Mostra altro