@DK2 @Yvn    mandate una PEC di reclamo a vei_srl@legalmail.it e una PEC per il supporto a: ho.supporto@legalmail.it   e intanto segnalate il problema anche su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

vai da un tabaccaio e carichi il numero ho. a cui vuoi regalare la ricarica ... Mostra altro

@P.D.    manda una PEC di reclamo a:   vei_srl@legalmail.it   e una per il supporto a:   ho.supporto@legalmail.it   e intanto segnala il problema anche su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@IVAN20000    L'offerta 150 GB ad 8,99 euro è solo per i nuovi clienti che provengono da solo alcuni operatori Tu come già cliente non puoi usufruirne. Tutte le offerte di cui puoi usufruire te le puoi trovare solo se ho. decide di prpportene delle nuove dentro alla tua app di ho.   Detto questo se ti interessa comunque mantenere il tuo attuale numero e poter usufruire di tale offerta, la possibilità c'è ma devi sbatterti un po'...         ... Mostra altro

@Sergione2    un reclamo via PEC al   ho.supporto@legalmail.it ... Mostra altro

@Roberta037 manda una PEC di reclamo a vei_srl@legalmail.it e una per il supporto a: ho.supporto@legalmail.it   e intanto segnala il problema anche su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@nadaalam    segnala su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@Marco8489    guarda che io sono un cliente come te, gli operatori che rispondono qui sono segnati come capo officina ho...   comunque segnala il problema sul sito   downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@nadaalam    segnala su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@Marina1985 @anarchia @Alessia221    segnalate su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@Duilioroncarolo  segnala su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@DK2    segnala su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/   ... Mostra altro

@liuc    se risuccede segnalalo anche su downdetector:       https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/         ... Mostra altro

segnala su downdetector:   https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/ ... Mostra altro

@Vero17chiama il servizio clienti al 192121 se da numero ho. oppure il numero verde 800 688  788 se da altro operatore ... Mostra altro

@Maxx77    intendi dire che ti serve il 4G anche durante la chiamata per poter contemporaneamente usare internet con la linea dati?   Se si quello è il servizio VoLTE (voice over LTE), che ho. offre nelle sue offerte, ma devi essere sicuro che il tuo telefonino sia abilitàto al VoLTE nelle sue impostazioni e che comunque rientri tra la lista dei dispositivi compatibili con il VolTE di ho. (ogni operatore che offre il VoLTE ha una lista sua di telefoni compatibili con il suo servizio)   Diversamente le chiamate passano in 2G anche quando in una zona vi è congestione da parte di molti utilizzatori delle antenne vodafone che coprono quella zona o in mancanza di segnale 4g in zona ... Mostra altro

@Maria3001    ciao, no attualmente ho. non offre servizio 5G   Per ciò che riguarda il cambio offerta di qualsiasi tipo ti deve comunque essere proposto da ho. stessa all'interno dell'app o nell'area clienti se entri navigando dal sito... Se non trovi offerte in quell'area, vuol dire che non ti è al momento possibile scegliere un'altra offerta ... Mostra altro

@luc65    attivare il roaming dalle impostazioni del telefonino ma occhio che ogni offerta ha un limite di Giga molto inferiore ai Giga che puoi utilizzare in Italia ... Mostra altro

@DarkChris      @Flavia  ... Mostra altro

@Save95  se chiami al 192121 che ti dicono?!? ... Mostra altro

@LuisB.    il nuovo modus vivendi del "tutto è dovuto" ... Mostra altro

@Mondo54( @Ariannah )   E' stato risolto poi?!? ... Mostra altro

@katy761chiama il 192121 ... Mostra altro

@SaraKol    evidentemente la app necessita delle API di google.... se hai un telefono senza tali servizi c'è poco da fare a meno che non aggiorni il sistema operativo con uno che abbia le api di goggle per far funzionare l'app che conta i passi ... Mostra altro

@Yleniagarreffa    se leggevi bene le condizioni della promozione avresti capito il perchè... i 5 euro vi verrano erogati entro le 24h successive al primo rinnovo da parte del nuovo cliente invitato... In questo caso quando tra un mese il tuo amico pagherà rinnovando la sua offerta per il mese successivo, vi verranno erogati ad entrambi i 5 euro di ricarica bonus ... Mostra altro

@megafede78  il codice PUK lo trovi andando dal sito nella tua area clienti (oppure da dentro l'app di ho.) una volta sbloccato con il puk potrai creare un nuovo PIN ... Mostra altro

@Marco8489 e in questa settimana non hai pensato di chiamare il 192121?!? ... Mostra altro

@seric612  non esistono codici sconto per la procedura di ricarica... Esistono promozioni in cui ti viene assegnato un link da condividere con i tuoi amici, e se loro attiveranno una nuova sim tramite quel link avranno 5 euro di ricarica e tu altrettanto.... ma solo dopo il primo mese, nelle 24 ore successive al primo rinnovo da parte dei tuoi invitati ... Mostra altro

@LEAO    prova a ricaricare la sim andando da un tabaccaio ... Mostra altro

@Maxx77 @Elio-58  Vuol dire che non vi funziona il servizio "Voice Over LTE"  detto anche VoLTE, ovvero la funzionalità di usare la voce delle chiamate sulla linea dati 4G LTE....  Potrebbe essere perchè in zona il segnale 4G è congestionato o assente e quindi la chiamata passa in 2G oppure molto probabilmente perchè il vostro telefono non è compatibile con il VoLTE di ho.   La lista dei telefoni compatibili con il VoLTE di ho. la potete verificare a questa pagina...   N.B. Il VoLTE deve essere anche attivato nelle impostazioni del telefonino, ma non basta se questi non è compatibile con il VoLTE di ho., in quanto ogni operatore che fornisce tale servizio, ha una lista sua di telefoni compatibili     ... Mostra altro