A proposito di ExDuelist

ExDuelist · ‎15-01-2019

Prova a bloccare il telefono in 3G, vedi se la situazione migliora.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Al momento non esistono contatori a disparte per i giga consumati all'estero, dovrai affidarti al contatore principale. Al termine dei giga verrai avvisato con un sms che d'ora in poi andrai a pagamento.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Il credito viene generalmente trasferito entro 8 giorni lavorativi a partire dal giorno in cui la portabilità è completata. L'operatore di provenienza ne tratterrà una parte (max 2€ se non hai penali da saldare, mentre potrebbe trattenere la totalità dell'importo in caso di cessazione anticipata di abbonamenti).

ExDuelist · ‎15-01-2019

Chiudere la chiamata?

ExDuelist · ‎15-01-2019

Solitamente se fallisce o si tratta di un ICCID errato, o avevi penali da saldare con l'operatore di provenienza per via di abbonamenti sottoscritti, oppure ancora stavi tentando di portare il numero di una sim aziendale verso una sim privata. Chiama il 192121 per ulteriori informazioni.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Se chiami dall'Italia verso l'estero le chiamate non sono gratuite, per usufruire delle chiamate gratuite internazionali devi far uso del roaming europeo, per cui non devi trovarti in Italia ma in qualsiasi altro paese dell'unione europea.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Per questo genere di informazioni faresti meglio a contattare l'800688788 da altro operatore. Solitamente se fallisce o si tratta di un ICCID errato (o altri dati non corrispondenti) oppure stavi tentando di portare il numero di una sim aziendale verso una sim privata.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Dai un'occhiata https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Trasferimento-credito-residuo/m-p/6793#M3729

ExDuelist · ‎15-01-2019

Chiamate il 421111 per sapere lo stato della portabilità.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Questi servizi sono gia bloccati di default, puoi stare tranquillo.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Guarda qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/SMS-a-pagamento/m-p/1162#M30

ExDuelist · ‎15-01-2019

Ho. non offre alcun piano base, la sim è legata ad offerta (e l'unica al momento è la 9,99€ scontata anche a 5,99 per le attivazioni in negozio per chi proviene da certi operatori).

ExDuelist · ‎15-01-2019

Se intendi la fatturazione per le ricariche effettuate guarda qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/FATTURAZIONE-ELETTRONICA/m-p/8946#M5161

ExDuelist · ‎15-01-2019

Se chiami il 421111 che ti dice? Da che operatore provieni?

ExDuelist · ‎15-01-2019

Dall'app ho. fai tap in alto a destra dove ci sono i contatori, tap sul numero attuale, porto il numero in ho.

ExDuelist · ‎15-01-2019

GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE

ExDuelist · ‎15-01-2019

Al momento non sono disponibili pacchetti con giga extra.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Se intendi una sim clone della tua principale, ho. non offre questo servizio.

ExDuelist · ‎15-01-2019

Ho. non offre il servizio di addebito di chiamata.

ExDuelist · ‎15-01-2019

@Ciccino ha scritto: Immagino siano quelli che ti mancano per rinnovare l'offerta! Beh, non credo sia possibile averli... che poi 0,4 centesimi è una cifra ambigua, cosa intende 4 centesimi, 40 centesimi? 0,4 centesimi sarebbero 0,004€.

ExDuelist · ‎14-01-2019

GUIDA ESTERO

ExDuelist · ‎14-01-2019

Come l'hai acquistata? Il numero provvisorio si attiva insieme alla sim quindi è piuttosto strano, prova a contattare il 192121 da numero ho. oppure l'800688788 da altro operatore.

ExDuelist · ‎14-01-2019

Prova a disinstallare e reinstallare e a fare logout e login, poi hai gia provato anche da sito web ho. o dalle app Sisalpay e Satispay? Purtroppo questo problema delle ricariche è ampiamente riscontrato.

ExDuelist · ‎14-01-2019

No doppi thread.

ExDuelist · ‎14-01-2019

Sono gia bloccati di default.

ExDuelist · ‎14-01-2019

Faresti meglio a procurarti uno smartphone che supporta il 4G, il 3G di Vodafone è come se non esistesse.

ExDuelist · ‎14-01-2019

Magari nella tua zona la copertura è scarsa, cambia qualcosa tra interno ed esterno?

ExDuelist · ‎14-01-2019

Il 4G viene agganciato bene? Com'è la copertura nella tua zona?

ExDuelist · ‎14-01-2019

Così, senza nessun motivo?

ExDuelist · ‎14-01-2019

Perché tutto ti funzioni correttamente devi attivare il roaming internazionale dal tuo smartphone, per i costi ti rimando alla guida all'estero. GUIDA ESTERO

Rif.: Chiamate in entrata

Rif.: Controllo il consumo dei giga all'estero

Rif.: Restituzione del mio credito residuo

Rif.: Mi è partito una chiamata a Tunisia cosa dev...

Rif.: Conci guarni

Rif.: Chiamate in Europa

Rif.: Portabilità del mio numero

Rif.: Trasferimento credito.

Rif.: Mantenimento numero

Rif.: Disattivazione e blocco servizi a pagamento

Rif.: SMS a pagamento

Rif.: SIM a consumo.

Rif.: Come avere la fatturazione ho come pagamen...

Rif.: Trasferimento del mio numero su la ho.

Rif.: Richiesta

Rif.: Aiutatime per favore cambuato telefono e non...

Rif.: problem i riprendere i’oferta

Rif.: SIM aggiuntiva

Rif.: 4088

Rif.: 0,4

Rif.: tariffe estero

Rif.: Nuova SIM e portabilità da Tiscali

Rif.: La mia utenza è sospesa non riesco a ricaric...

Rif.: Come bloccare i servizi a pagamento

Rif.: Blocco numeri a pagamento

Rif.: La connessione cade

Rif.: Perché non mi prende più in 4g

Rif.: connessione molto debole

Rif.: 0,4

Rif.: Utilizzo in India