A proposito di Rebecca11

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Fabrizio7, che dispositivo utilizzi?

Rebecca11 · ‎05-02-2020

@acquafredda, se vuoi possiamo tentare una verifica insieme. Forse come dici tu non caveremo nulla ma almeno non resti con il dubbio di non aver tentato. Se vuoi prova a lasciarmi il tuo numero in privato e ti contatterò. Buona continuazione!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @acquafredda, non abbiamo un elenco specifico da fornire, in quanto, per il supporto tecnico, di volta in volta, ci aggiorniamo con il reparto specifico. Resto a tua disposizione. Se hai bisogno, scrivimi pure. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @PNK, il dispositivo da te utilizzato per l'utilizzo dell'hotspot, risulta incompatibile con le nostre sim ho. Resto a tua disposizione, buona giornatat!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @alice2390, puoi richiedere la fatturazione elettronica, tramite la compilazione di un apposito modulo, di tutte le sim intestate alla stessa persona, che generalmente è il legale rappresentante. Se necessiti del modulo puoi lasciarmi in privato il tuo indirizzo mail. A presto!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @mmomo, posso aiutarti io. Inviami tutti i tuoi dati in privato e sarò lieta di offrirti supporto! Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @CarmineA92, prova a ripristinare, nella sezione Apn, le impostazioni predefinite. A questo punto crea un unico profilo che abbia come Apn: internet.ho-mobile.it, ed inserisci nella sezione Tipo APN: default,supl,dun ( eventualmente prova DUN) salva come predefinito e prova la connessione. Resto a tua disposizione. A presto!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Andpia77, se il telefono funziona da hotspot con altri dispositivi, sicuramente non è un problema nè di configurazione nè di sim "difettosa". Prova ad inserire la sim in un altro smartphone per verificare se è un problema legato al telefono stesso. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Cardiacs, ASUS Zenfone 3 Ze552kl o Xiaiomi?

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Meryem, se hai bisogno di supporto, dettagliami meglio la tua richiesta. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @acquafredda, non disponiamo di alcuna App per la verifica dei sovraccarichi di rete! Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @alice2390, una persona fisica, titolare di partita iva , può tranquillamente intestarsi una sim. In fase d'acquisto dovrai inserire la partita iva al posto del codice fiscale. Per maggiori dettagli, resto a tua disposizione. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Nicoletta3, il servizio clienti risponde al 19.21.21. Se necessiti del mio supporto, scrivimi pure. Resto a tua disposizione! A presto!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Perna_69, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti suggerisco, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed indicarmi i risultati ottenuti mediante uno messaggio privato completo anche dei tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @MarcoProvaTutto, le nostre linee guida riportano incompatibilità con il dispositivo utilizzato. Ma possiamo verificare insieme. Lasciami in privato un recapito sul quale sentirci e ti fornirò supporto. A presto!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Rinos, le sim ho. garantiscono connessioni da smartphone e tablet oppure la possibilità di utilizzare il servizio hotspot in modo da poter condividere i giga della propria offerta con altri dispositivi come PC o tablet. Per la configurazione dei punti di accesso puoi utilizzare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-a... Tuttavia, se la sim ho. è inserita in un modem, dovrai contattare il servizio clienti del produttore del dispositivo per avere supporto sulla configurazione. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @acquafredda, se necessiti di supporto, scrivimi pure! A presto!

Rebecca11 · ‎05-02-2020

Ciao @Lallabi, se mi lasci in privato il tuo numero ho. faremo delle verifiche insieme. Grazie!

Rebecca11 · ‎28-01-2020

Ciao @-vic-, il fatto che si disattivi mi sembra strano, ma possiamo verificare. Inoltrami i tuoi dati in privato, i precedenti non li abbiamo ricevuti e, ti garantisco che, tutti i Cap.hofficina hanno accesso alle stesse informazioni. Resto in attesa di quanto richiesto! Grazie!

Rebecca11 · ‎28-01-2020

Ciao @Paola66, al momento il servizio da te richiesto non è utilizzabile con le sim ho. Buona serata!

Rebecca11 · ‎27-01-2020

Ciao @Xfeed, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti suggerisco, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed indicarmi i risultati ottenuti mediante uno messaggio privato completo anche dei tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona serata!

Rebecca11 · ‎27-01-2020

Ciao @Cale88, per tutti i dettagli su come richiedere la portabilità visita questa pagina https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Se dovessi riscontrare ulteriori difficoltà, mandami il numero ho. e il codice fiscale dell'intestatario tramite messaggio privato. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎27-01-2020

Ciao @Paytoniiii, ti informo che con ho. e' possibile ricevere gli sms bancari solo se gratuiti. Con la nuova funzionalita' sara' possibile sbloccare anche quelli a pagamento. Al momento puoi ricevere gli sms a pagamento di Intesa Sanpaolo e Che Banca. Altre banche saranno presto abilitate al servizio. Resto a tua disposizione!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Alessandro211, resto in attesa di sapere se, a seguito della configurazione eseguita in l la connessione è ripartita. A presto!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Taba1, per gestire al meglio la tua richiesta e provvedere alle opportune verifiche, è necessario effettuare una prova incrociata inserendo la sim ho. in un altro telefono così da capire se il problema è della nostra rete o del dispositivo stesso. Ti suggerisco, inoltre, di effettuare uno speed test al di fuori degli edifici magari attraverso il seguente link: http://www.speedtest.net/ ed indicarmi i risultati ottenuti mediante uno messaggio privato completo anche dei tuoi dati. Resto a tua disposizione. Buona serata!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Mario1995, ti comunico che non possiamo fornire questo tipo di informazioni. Buona serata!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Anton01_, no, al momento ho. non supporta questa tecnologia. Continua a seguirci! Buona serata!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Mina73, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme. Buona serata!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Luca12176, ti informo che al momento la tecnologia VolTe non è disponibile sulle SIM ho. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato. Buona serata!

Rebecca11 · ‎23-01-2020

Ciao @Andreafosci92, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Re: Configurazione internet

Re: Rif.: Compatibilità del tethering con la versi...

Re: Apn hotspot per Huawei p8 lite 2017

Re: Apn hotspot per Huawei p8 lite 2017

Re: Intestare SIM a azienda con partita IVA

Re: Rif.: Portabilità numero fallita da Vodafone

Re: Non riesco più a condividere con l Hotspot la ...

Re: Non riesco a far funzionare il tethering

Re: Rif.: Hotspot non funziona

Re: Ho

Re: Connessione pessima Milano e provincia

Re: Intestare SIM a azienda con partita IVA

Re: Promo da operatore virtuale

Re: Internet assente

Re: Rif.: HOTSPOT IMPOSSIBILE

Re: Router wi fi

Re: Rif.: Compatibilità del tethering con la versi...

Re: Hotspot: non funziona nemmeno ADB

Re: Internet dopo Mezzanotte

Re: Sms solidali

Re: Connessione pessima

Re: Portabilità

Re: Rif.: Non ricevo gli SMS dalla banca per entra...

Re: Non funziona la connessione dati

Re: Navigazione lenta e segnale assente

Re: PAC/STAC codice

Re: Fast dormancy

Re: Portabilità

Re: Connessione chiamate

Re: Rif.: Guasto ho mobile