... magari il 50% del pacchetto base avrebbe dovuto regalare. È inconcepibile che una persona stia tutto il giorno a macinare giga. HO chiesto a un conoscente che lavora massivamente, per oltre 10 ore al giorno, in collegamento con Londra e mi ha detto che in media non supera mai i 70 giga del pacchetto. ... Mostra altro

Sicuramente il sistema operativo del suo telefono non è più compatibile con la nuova versione di Ho mobile. Che versione Android o Apple usa? ... Mostra altro

È probabile che la rete 3G nella sua città sia stata spenta e la ricezione sia stata spostata sul 4G. De ha un telefonino idoneo al 4G faccia una ricerca manuale di rete e selezioni Ho 4G. Dovrebbe risolvere. Se il telefono non è un 4G può solo collegarsi al 2G - selezione manuale - , ma la connessione dati è quasi ZERO, dovrebbe comunque riuscire ad agganciare la rete. ... Mostra altro

Aspetti che la contatti qualche capo officina, consulente ufficiale di Ho mobile, ma il problema potrebbe essere legato al cambio seriale o al fatto che Ho non consente servizi a pagamento, spesso utilizzati per verificare il numero di telefono. Esistono casi di addebito di costi sms per tali servizi della piattaforma Android. Non credo comunque che risolverà a breve il problema che per me ha un valore marginale. ... Mostra altro

Probabilmente il telefono non aggancia una rete 4G sufficientemente stabile e si collega al 2G. Impostati il 4G sempre e dopo la ricerca di rete selezioni Ho4G. Dovrebbe risolvere il problema. ... Mostra altro

Ho chiesto a @NicoBiag. Segua questo suggerimento: Vai in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Rete dati cellulare e inserisci web.ho-mobile.it nel campo APN della sezione DATI CELLULARE e internet.ho-mobile.it nel campo APN della sezione HOTSPOT PERSONALE. Lascia in bianco tutti gli altri campi. Al termine spenga e riaccenda il telefono. Si ricordi di impostare il telefono su 4G, ciò perché il 3G in alcune zone è stato spento e potrebbe avere difficoltà di connessione. Se iPhone non aggancia una linea valida non le fa attivare HOTSPOT. ... Mostra altro

Deve impostarlo e inserire una password, poi attivarlo e, una volta rilevato dal dispositivo, accedere con le credenziali impostate. Su questo canale vi sono alcuni esempi di impostazioni li cerchi ad esempio in @NicoBiag. Sono molto semplici. ... Mostra altro

Non è possibile. Ho non dà questoa possibilità. L'unico modo per non rinnovare è quello di avere un credito insufficiente. L'offerta si rinnova con credito in negativo e da quel momento potrà solo ricevere telefonate e sms. Per riprendere l'uso del pacchetto, nei limiti di validità della sim, dovrà ricaricare il numero di telefono e portare in positivo il credito. La tariffa riparte dalla data in cui il credito tornerà in positivo. ... Mostra altro

E non significa emergenza, indica che il telefono è collegato alla vecchia rete GPRS (2G in termini più moderni). Questo tipo di rete garantisce in qualche modo la fonia, ma la connessione dati è quasi ZERO. Se riesce a impostare la connessione fissa sul 4G risolve in qualche modo il problema, diversamente è destinato a durare di più. ... Mostra altro

Ci sono molte segnalazioni di questo genere di disservizi per cui la consiglio di chiamare il servizio clienti e di far inserire un reclamo. Qui perde solo molto tempo, in attesa che la sua segnalazione venga intercettata da un capo officina che, generalmente, le risponderà in privato. ... Mostra altro

In verità, dopo i disservizi recenti e il buco sulla privacy, io una linea l'ho già migrata e devo dire che la differenza in termini di velocità di connessione è notevole. Condivido pienamente il commento di @NicoBiag sia nel merito delle presunte limitazioni sia per quanto riguarda la scelta di spegnere il 3G in questo momento particolare. ... Mostra altro

I problemi più ricorrenti riguardano la rete 4G. Se ha un telefonino di quarta generazione lo imposti in rete 4G Sempre, eviterà che in caso di problemi agganci il 2G che trasmette con segnale più stabile e forte del 4G. Nel caso il problema persiste chiami il servizio clienti. ... Mostra altro

Se deve lavorare con la linea dati Ho, chiami subito il servizio clienti. Qui perde molto tempo. ... Mostra altro

Chiami il servizio clienti e chieda loro. Qui perde molto più tempo. Comunque l'offerta di 5,99 è dedicata a chi proviene da alcuni operatori, per chi proviene da altri le tariffe lievitano molto. ... Mostra altro

Per ricevere chiamate deve impostare il telefono sul 2G sempre, ma collegamento dati quasi zero. ... Mostra altro

Se il telefono lo permette, imposti la connessione a 4G sempre. In questi giorni la connessione risulta essere instabile anche in altre zone. Il trasferimento repentino delle linee sul 4G sta causando non pochi problemi. A mio parere andava bene dopo un periodo di assestamento e collaudo dei ripetitori, atto a garantire gli standard della rete 3G e solo dopo dismettere quello che già funziona bene. Che fare? Pazientare o cambiare? Ognuno di noi è, per fortuna, ancora libero di fare e decidere come meglio crede. Vi confido che io, per non restare isolato perché vivo in un borgo rurale, sono costretto a tenere il 2 linee attive con 2 diversi operatori. ... Mostra altro

Per le sole chiamate può settare il telefono in 2G e fare una ricerca rete, selezionando Ho 2G. ... Mostra altro

I dubbi sono infatti molti su questo canale, ma non possiamo ignorare le difficoltà di ricezione dovute a fattori diversi di assestamento della rete 4G, e della diversità dei device in uso. Poi bisogna includere le avversità atmosferiche di questi giorni, delle quali risentono anche altri operatori. ... Mostra altro

E sicura che chi la chiama componga il numero giusto? Provi a autochiamarsi e se possibile registri la chiamata. Se risponde altra persona informi subito il servizio clienti, qui perde molto tempo e non risolve il problema. ... Mostra altro

La configurazione è molto semplice, ma alcuni telefoni creano problemi. Vada a impostazioni, rete cellulare o altro, poi selezioni la banda 4G e apra in modifica il file di connessione, quindi scendi sul rigo tipo di apn e scriva default. Poi salvi le modifiche e riavvii il telefono. Se crea ancora problemi sul detto rigo aggiunga (,dun) senza spazi. Alcuni telefoni forniscono già le voci, basta spuntare e salvare. ... Mostra altro

Potrebbe non essere più supportata dal suo smartphone. Dipende spesso dalla versione Android in uso, oppure da versioni di sistema operativo inferiori alla 10 su iPhone. ... Mostra altro

@Sara00... Scusami, ma non mi risulta che quel signore abbia detto di voler portare un numero già suo su Ho mobile. Quindi in base alla scelta che farà ne risulterà il costo, che è libero di scegliere. Non crediamoci, noi stessi dei problemi. Usiamo il cervello prima della tastiera. ... Mostra altro

Dall'applicazione > la mia offerta > autorica (seconda voce) > disattiva (o attiva). Ovviamente poi deve confermare. Buona domenica. ... Mostra altro

Con pig 58 MS è impossibile che lei raggiunga velocità di connessione così basse. Secondo me c'è qualcosa che non va sullo smartphone. Controlli se alcune applicazioni restino attive e occupano la memoria del telefono rallentandone le funzioni. Le faccio un esempio di alcuni test effettuati partendo dallo stesso device in HOTSPOT: - telefoni huawei P40, non Android, e P30 con 256Gb di memoria il primo mi arriva a oltre 50Mbs mentre il secondo a soli 15Mbs; anche eseguendo più test la velocità di navigazione varia di pochissimo; - iPhone 7, sempre dalla stessa piattaforma raggiunge quasi i 30Mbs; - L'Asus, 4+128giga -, si mantiene sotto i 20Mbs. Viste tali differenze, dico possiamo attribuire esclusivamente a Ho la natura delle basse velocità di navigazione? Fermo restando che la rete 4G attualmente, in alcun aree, non garantisce prestazioni standard tipiche dei vecchi ripetitori 3G io direi: prima di accusare gli altri di talune deficienze verifichiamo che i nostri dispositivi siano effettivamente in grado - ram, rem e applicazioni - di navigare alla velocità che desideriamo. Buona domenica. ... Mostra altro

Fino al primo maggio non serve più il riparti perché i GIGA sono illimitati. È stato detto decine di volte ed è indicato sulla pagina iniziale dell'applicazione. Possibile che presi dalla mania di scrivere non riusciamo più a leggere le informazioni che cerchiamo? ... Mostra altro

Sembra che l'anomalia sia da attribuire a Fast Web. Contattate comunque il servizio clienti, qui perdete molto più tempo. ... Mostra altro

.... E ci risiamo. Fino al primo maggio il traffico non viene visualizzato perché è tutto illimitato. Se avesse letto un attimo prima di scrivere avrebbe perso meno tempo a capirlo. Buona giornata. ... Mostra altro

Dall'applicazione può recuperare il puk e poi impostare il pin che vuole lei. ... Mostra altro

Deve andare a impostazioni, reti mobili e poi scegliere 4G sempre. Quindi fare una ricerca manuale di rete e selezionare Ho 4G. Le impostazioni dell'apn non, anche se corrette, non consentono l'individuazione della rete, meglio cercarla e poi selezionarla. Se non trova la rete Ho 4G non si collega perché il 3G è stato già spento, in alcune zone. Se la rete compare OK, diversamente può anche provare un ricerca sul 2G, ma la connessione dati sarà quasi a zero. Questo blog da solo consigli con base esperienze e conoscenze personali, non fornisce assolutamente assistenza tecnica, per cui vi consiglio di chiamare il servizio clienti. Quindi i tempi di un eventuale contatto privato da parte di capo officina sono molto lunghi. Infine supl deve essere scritto attaccato alla virgola (le funzioni default,supl servono per HOTSPOT; su molti telefoni basta solo scrive default) ... Mostra altro

In generale, se i dati forniti sono corretti, la procedura richiede 3 giorni lavorativi, escluso il giorno della richiesta. Od ogni buon fine può seguire il sou iter dall'applicazione premendo porto il mio numero; nella videata successiva compare il giorno previsto per la portabilità e per il trasferimento del credito. ... Mostra altro