Ciao @Rahma , ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

@Rahma Se non hai la sim del vecchio operatore ti sarà impossibile completare la portabilità in quanto a quella sim deve arrivare un codice di verifica, senza non puoi procedere. Quindi avresti dovuto prima richiedere la sostituzione della sim per smarrimento al vecchio operatore e successivamente fare la portabilità in Ho. ... Mostra altro