Ciao @Deborah , Ho controllato la mia sim e nel momento in cui la portabilità è fallita la sim aveva superato la sua scadenza. Ho bisogno di cambiare la mia offerta perché volevo passare ad un'offerta più economica. In ogni caso, non posso cambiare la mia offerta nel mio profilo. Ora sto usando da 5 mesi e sto pagando 12,99€. Per favore aiutatemi, vorrei cambiare la mia offerta alla categoria generale 6.99€ Se non è possibile voglio cambiare il mio operatore perché è un piano costoso. Fatemi sapere
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