Sto in Sudamerica. Senza credito. Quindi non posso ricevere sms. Voglio ricaricare. Non riesco a fare l’autenticazione a due fattori. Come ne esco? Voglio arrivare in italia col credito attivo. Che pasticcioni che siete stati con l’obbligo dei due fattori! Giusto per complicare la vita ai clienti… Gianni Aschero. ... Mostra altro

Buongiorno. Sono un anziano tecnoleso e disinformatico. NON VOGLIO!!! L’autenticazione a due fattori. Non la so usare. La rigetto. La rifiuto. La ODIO! Ovviamente NON LA INSTALLERÒ. Gli altri operatori la propongono come opzione, una scelta. Voi un obbligo. Non va affatto bene. Spero che ciò non mi pregiudichi il poter ricaricare la somma per l’uso del mio smartphone con voi, altrimenti mi vedrò costretto a cambiare operatore. Rassicuratemi! NON VOGLIO L’AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI!!! Rispettate gli anziani e gli analfabeti digitali. Cordialità! ... Mostra altro

Buon pomeriggio. Come mai da qualche giorno, OGNI volta che accedo all’applicazione devo fare l’accesso con username e password? Sono anni che sto con voi e non mi era mai successo. C’è qualche bug nel sistema? Vi prego di ovviare e risolvere questo fastidioso inconveniente. Grazie infinite! I miei migliori saluti. Gianni Aschero. ... Mostra altro

Buongiorno. Mi sono stati sottratti 5,99 € senza il mio esplicito ordinativo e senza aver ottenuto nessun corrispettivo in servizio. Mi avete mandato in rosso senza alcun motivo. Voglio la restituzione del mio denaro indebitamente sottrattomi. Poc’anzi ho effettuata una ricarica da 10 € ma non mi appare nell’applicazione e quindi sto senza servizio. Siete pregati di rimediare al più presto! ... Mostra altro