Non e' andata a buon fine l'autoricarica. Per ricaricare devo usare l'app ???????? Perché mi dice che la prossima autoricarica e' il 04 dicembre .....Oppure devo andare in tabaccheria ?????? ... Mostra altro

Ma se l'autoricarica non va a buon fine e voi mandate un SMS dicendo la situazione al cliente ......ma non potete subito contattare il cliente e risolvere il problema o contattare e cercare di spiegare almeno come deve risolvere il problema ???? ... Mostra altro

Non è andata a buon fine l'autoricarica. Nelle discussioni cercando una soluzione si trovano solo risposte dell'assistenza che risponde ad altri clienti con lo stesso problema che li contatteranno in privato. Così facendo dalla comunity non si capisce il problema e una possibile soluzione !!!!!! Ma poi dopo quanti giorni ti contattano ?????? Ma possibile che nel 2024 non vi e' un servizio più celere o un call center da contattare ???? ... Mostra altro

Buongiorno, mi e' arrivato l'Sms che mi dice che non ha potuto fare l'autoricarica e che ora ho credito zero e posso solo ricevere chiamate. Cosa devo fare ? Perché non e andata a buon fine l'autoricarica ? Devo recarmi in banca/tabaccaio a ricaricare in autonomia ????? Grazie ... Mostra altro

Non mi ha eseguito la ricarica mensile automatica dalla carta di credito ? Ho dovuto eseguire io la ricarica dal tabaccaio. Perché ? La carta di credito funziona !!! ... Mostra altro

Nelle descrizioni delle ricariche scrivete : La ricarica sarà disponibile sul tuo credito residuo entro massimo 24 ore. A me scrivete che la autoricarica avverrà il 05 febbraio. X attendere la ricarica devo aspettare 24 ore ..... Il 5 febbraio alle 00:01 o il 05 febbraio alle 2359......??? Ora sono le 0815 del 06 febbraio e non si ricaricata come mai ???? ... Mostra altro

Buongiorno mi e' finito il mio primo mese e non avevo inserito l'autoricarica. Ora ho inserito i dati e il pagamento con carta di credito. Mi scrive che dal 05 febbraio si autoricarica ma non si e' autoricarata. Oggi e' il 06 febbraio e ho bisogno del cellulare. Cosa devo fare ? Devo fare una ulteriore ricarica ? Ma mi terra buona la mia offerta ???? Grazie ... Mostra altro