Stesso problema anche io. Ho chiamato il servizio clienti e mi ha risposto che è normale quando si superano i 200 GB di consumo, io ho risposto che non li ho chiesti io i GB infiniti fino al primo maggio e che vorrei fare un riparti come ho sempre fatto ma purtroppo mi è stato risposto che non è possibile e che al rinnovo verrà tolto il blocco. Ho dovuto affidarmi ad altro operatore ed ho piacevolmente scoperto un offerta migliore per me che punto a GB a consumo. Adesso sono curioso di vedere se al rinnovo il problema si risolve che questa SIM la tengo di scorta. ... Mostra altro

Ho lo stesso problema anche io, però è ridicolo, se sono infiniti sono infiniti, ok, avrei dovuto cercarmi e leggermi condizioni e chi sa cosa altro, però la promo non la ho chiesta io, non la voglio sta promo, voglio fare il riparti, prima c'erano degli accordi, adesso c'è sta promo che non ho chiesto e ne sottoscritto. Chiamerò il servizio clienti, però non è che non ho niente altro da fare nella vita che stare dietro a ste cose. Chiedo scusa ma sono irritato e ero sicuro che qualcosa c'era sotto, anche altri provider fanno la stessa cosa, danno GB infiniti perché prevedono disservizi e poi durante il periodo infinito vai lento da essere inutilizzabile, e se non sei colpito da i disservizi e superi la soglia mai apertamente dichiarata ti bloccano la navigazione, ho scelto ho mobile per il riparti proprio perché ho bisogno di consumare più di 200GB mese, se sapevo di ste false promo mi organizzavo diversamente. Scusate lo sfogo. ... Mostra altro