Buonasera, Abbiamo provato ad attivare la sim, intestata a mia madre , tramite l’app ma senza successo! Cosa dobbiamo fare?? Grazie ... Mostra altro

Buonasera , nonostante sull’app risulti tutto attivo e mi abbiate mandato una mail di conferma , a tutt’oggi se chiamo il 42121 mi dice che l’offerta non si è attivata e che il mio credito è di -12€ o qualcosa del genere! Che devo fare? Il cambio offerta non sarebbe potuto andare in porto se non ci fosse stato credito! Resto in attesa di una risposta , grazie ... Mostra altro