Buongiorno ho eseguito una ricarica da 2 10 euro 4 giorni fa e ora ho 6 euro. Come sia possibile? Tengo a precisare che non fatto nessuna operazione oltre utilizzare whatsapp. Chiedo, gentilmente, una spiegazione (e/o rimborso) in merito e sopratutto che non ci sia in futuro una situazione analoga così spiacente. Grazie e buona giornata.
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