A proposito di Hamarous

Hamarous · ‎03-08-2022

Salve avevo ieri la scadenza del mensilità, ho fatto ricarica e volevo aderire all offerta con nuovo piano 200 gb.. l app era bloccata non mi ha permesso di farlo e stamattina era ancora in panne e mi diceva che non mi avevano neanche rinnovato la.mia mensilità. Verso le 11 mi è arrivato messaggio di rinnovo offerta (con annesso scalo del credito) ma ho perso la possibilita di fare il passaggio alla nuova tariffa con 200 gb (perché se aderisci adesso mi scaricherebbero altri soldi di una mensilità. Vorrei esser contattato per risolvere questa situazione.

Zampa · ‎10-04-2021

Possibile nessuna risposta dopo 4gg? Se non è possibile che mi ridiano i soldi... Bah pessimo servizio...

Alllex · ‎26-08-2019

@Josephine11 ha scritto: Ciao @Alllex, per il cambio offerta non viene sottoscritto un nuovo contratto. Le condizioni della nuova offerta sono quelle indicate in fase di attivazione. L'offerta prevede minuti e sms illimitati e 50 giga ad una velocita fino a 60Mbps a 8,99 euro al mese. Per tutti i dettagli sulla nostra offerta ti invitiamo a visitare il nostro sito www.ho-mobile.it ed a consultare le condizioni generali di contratto al seguente link https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html. Buon proseguimento di serata. Dov'è che si trovano esattamente i dettagli su questa offerta?

Rinnovo offerta e cambio con offerta

Re: Non mi fa cambio offerta

Re: Nuova offerta 8,99 per 50GB @60Mbps + minuti e...