Mia moglie non riesce ad attivare la sua sim. Ha effettuato il video e caricato il documento di identità 3 volte. Anche con smartphone diversi. Anche con il mio smartphone, con cui sono riuscito ad effettuare la procedura di attivazione per la mia sim ho. Ma una volta terminata la procedura, non riceve risposta nelle 24 ore successive e rifacendo la procedura appare sempre una schermata che invita a ri-attivare la SIM. Come facciamo a farci rimborsare i soldi per la richiesta di attivazione dell'offerta da 100 GB che scegliamo un altro operatore?
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