Da diversi giorni la a connessione dati è lenta sia sul cellulare che sul router 4g. Stiamo parlando di 1 mbps in download e 0 in upload molto diverso da quanto previsto contrattualmente 30mbps, come mai? ... Mostra altro

Salve, ieri ho fatto richiesta per il passaggio al piano 70GB pur avendo ancora del traffico disponibile e circa 10 giorni al prossimo rinnovo. Avevo capito che la nuova offerta sarebbe stata attiva al prossimo rinnovo, tuttavia mi è stato addebitato subito l'intero importo del piano da 70 Gb ed il traffico precedente azzerato. Come posso avere il rimborso del credito perso ?   grazie Andrea ... Mostra altro