È un mese che provo a richiedere il mio numero vecchio(da kena mobile) ma la richiesta di portabilità non è stata possibile più di 6 volte. Ho provato anche a cambiare intestatario,ho fatto tutte le procedure richieste ma ad oggi ho ancora il numero provvisorio. L'unica cosa che non spiego è come è possibile che nonostante ho il numero provvisorio la ricarica di questo mese è andata a buon fine facendomi pagare la tariffa per chi porta il numero da kena mobile ad Ho. Chiedo spiegazioni grazie
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