e' un'altra ottima domanda senza risposta. Se non identifichi la falla non c'e' alcuna certezza che il cambio di sim serva a qualcosa. Ovviamente questo lo può comunicare solo HO, ma a questo punto auguri.   Io l'ho cambiata lo stesso per arginare il problema, ora aspetto qualche giorno e poi l'intenzione e' quelle di levare le tende.   Ho. perso il cliente! ... Mostra altro

@firstcapt  ha scritto: Nel comunicato ufficiale di ho. vengono riportati i dati che sono stati oggetto di breach: nome, cognome, numero di telefono, codice fiscale, email, data e luogo di nascita, nazionalità e indirizzo   Qui si trova il comunicato con i dettagli: https://www.ho-mobile.it/comunicazione/ Scusami ma ti riposto il testo del comunicato:   "Dalle ulteriori verifiche effettuate, che sono tuttora in corso, emerge che sono stati sottratti illegalmente alcuni dati di parte della base clienti con riferimento solo ai dati anagrafici e tecnici della SIM. L’azienda comunica che non sono stati in alcun modo sottratti dati relativi al traffico (sms, telefonate, attività web, etc.), né dati bancari o relativi a qualsiasi sistema di pagamento dei propri clienti."   Non c'e' scritto nulla di quello che indichi tu, solo vaghe informazioni. E' normale che uno esiga di sapere con esattezza cosa e' andato rubato, non che lo si debba dedurre, anzi, immaginare da vaghe informazioni. Possibile che ci si debba sempre accontentare del pressapoco?   edit... ho sito ed app parzialmente bloccati. Si e' caricato l'intero comunicato ed ora confermo di leggere i dati che indicava l'altra persona. ... Mostra altro

Al momento possono pure raccontarti di vedere dalla finestra un elefante vestito da Mary Poppins volare nel cielo... senza riscontri e senza trasparenza non si fa molta strada con i clienti!   Scrivono di "aver innalzato il livello di sicurezza" che in informatica equivale a fuffa. Capisco che non possano scendere nei dettagli, ma non fa ben sperare vista la gestione precedente   Intanto vanno risarcite, subito, le persone che hanno pagato il cambio sim! Inoltre in quanto destinatario dell'sms e confermato utente al quale sono stati sottratti i dati, ESIGO di sapere esattamente quali dati mi siano stati rubati.   E dopo eventualmente cambio operatore. Oppure mi devono fare una offerta irrinunciabile. ... Mostra altro

Stessa situazione, vista la totale mancanza di comunicazione dell'azienda mi sono arrangiato per tempo pagando 5 euro.   Vorrei che almeno questi, per cominciare, tornassero indietro.   Grazie. ... Mostra altro

Treviso, morta tutta la rete Ho ... Mostra altro