Finalmente stamattina sono passato ad Iliad sia per internet mobile che da casa, qui a Trento da venerdì non ho una connessione che superi 1,5mpbs e che cade ogni 5 minuti. Ho parlato con almeno 6 addetti diversi di HO e nessuno di loro ha risolto il problema, ognuno ha detto una cosa diversa, indicato procedure inutili da fare sul cellulare, che doveno aspettare 24h, 72h, ecc... e due di loro addirittura si sono irritati perché chiamavo di nuovo il servizio clienti, assurdo , uno scherzo.. dovresti ripensare al tuo lavoro. Comunque ho chiesto a Iliad la portabilità con portabilità anche del credito residuo, molto semplice e anche più economica. HO mai più!
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