Buongiorno Cinthya, certo che due settimane per avere una risposta, avevo tempo a cambiare operatore 6 volte... ho provveduto ad effettuare nuovamente la richiesta di portabilità tramite l'app.. potete cortesemente verificare che sia tutto in ordine prima che me la rifiutino nuovamente? Rimango in attesa di vostro, si spera, celere riscontro. Cordiali saluti. ... Mostra altro

Buongiorno, ho richiesto la portabilità dall'App di Ho almeno 5 volte e tutte le volte prima mi arrivava l'sms e email di conferma che entro tre giorni si sarebbe conclusa la procedura, e il giorno dopo invece sempre dall'App mi appariva un avviso che dice che la richiesta di attivazione e portabilità non era andata a buon fine. Come posso fare? Posso inoltrare a lei direttamente le foto della sim e codice fiscale? ... Mostra altro

Buongiorno, io ho effettuato circa 5 tentativi tramite l'app per l'attivazione della Sim, inviando la foto del mio codice fiscale assieme alla Sim Fastweb per la portabilità del mio numero, ma ogni volta mi dice che non è andato a buon fine... come devo fare? La Sim Ho con il numero provvisorio è attiva dal 04.10.2023. Rimango in attesa di vostro urgente riscontro. Grazie. ... Mostra altro