Ciao @Syria. Ho risposto al tuo messaggio privato con un messaggio privato, ma non ho saputo più nulla. L’hai ricevuto? ... Mostra altro

@gae974 Grazie del chiarimento. In effetti non ho spiegato bene: il primo mese della sim aggiuntiva era scaduto ed il credito era andato in negativo. Ho quindi fatto la prima ricarica portandolo in positivo ed è ripartito un altro mese. Non conta come primo rinnovo per il bonus? ... Mostra altro

Grazie @gae974. Confermo che entrambe le sim sono a mio nome e questa potrebbe essere una spiegazione. Ho però riletto le condizioni della promozione e non ho trovato nessun vincolo di questo genere. La ricarica bonus mi sembra fosse solo legata alla attivazione e ricarica di una nuova sim collegata, così come ho fatto. In altri post mi sembra di aver letto che ad altri è funzionato. Qualcuno sa dove è scritto che doveva essere intestata a una persona diversa? Grazie ... Mostra altro

Ciao @Josephine. Avevo già letto le condizioni per il bonus dopo la ricarica della sim aggiuntiva , ma, come ho scritto nel mio precedente messaggio, sono già passati più di 10 giorni dalla ricarica mensile della sim aggiuntiva e non è stata fatta nessuna ricarica di 5€, ne sulla sim principale, ne su quella aggiuntiva. Quale può essere il motivo? Grazie ... Mostra altro