Buongiorno, Ero già un cliente Ho. Da diversi anni e ieri ho deciso di passare ad un offerta con un maggior numero di Gb Nella schermata dell'offerta c'era scritto che la stessa si sarebbe attivata alla prossima data di rinnovo, invece dopo aver completato la procedura si è attivata immediatamente sovrascrivendo l'offerta precedente e prendendo i soldi della prima rata. In questo modo però il mese già pagato dell'offerta precedente è durato solamente una decina di giorni e i soldi sono andati persi, vorrei sapere se si può fare qualcosa a riguardo e se si può essere più chiari una eventuale prossima volta. Grazie !
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