Salve vi sto contattando in merito ad un problema di connessione. Praticamente sia io che anche mia moglie dobbiamo ripetutamente riavviare la connessione internet. Quest'ultima negli ultimi due mesi risulta oltre che instabile molto lenta, da impedirci di guardare un video su youtube o da usare il cellulare come hotspot per la tv. Prima in qualche modo ci si riusciva a collegare adesso invece la situazione è proprio degenerata. In entrambi i cellulari ho contattato il numero gratuito 421113 per l'auto configurazione ma non si è risolto nulla, il problema continua ad esserci. Poi mi sono accorto che se ricevo una chiamata la connessione internet cade del tutto. Ok spese in più = a zero. Ok che regalate per un mese gb illimitati. Ok ai prezzi concorrenziali con altre compagnie. Ma se il servizio è scadente tutto quello scritto pocanzi non servono praticamente a nulla. Sono assolutamente deluso e non soddisfatto dei vostri servizi. Avete cmq sempre avuto questi tipi di problemi ma adesso proprio sono inaccettabili. Spero che dopo questa comunicazione, prendere la cosa sul serio e risolverete questo mio problema perchè in caso sono disposto a cambiarvi come gestore, sia nel mio numero che in quello di mia moglie, perchè in servizio telefonico che fornite non si può ritenere nemmeno sufficiente. Mi aguro che anche altri utenti si possano unire a questo post e che si lamentino dei vostri servizi.
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