Buongiorno, nella prima richiesta di portabilità del numero (che poi non ho portato a termine avendo inserito un numero errato) mi è comparsa l'opzione di trasferimento credito residuo dal vecchio operatore verso ho. La seconda volta (con il numero giusto e confermato dal codice inviato SMS) mi è stata chiesta conferma della portabilità ma non era presente la voce trasferimento credito da spuntare. Perché? Verrà trasferito il credito dal vecchio operatore oppure no?
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