Buongiorno, vorrei esercitare il diritto di ripensamento con perdita volontaria del numero entro i primi 30 giorni con rimborso totale dei 21 euro spesi. Ho inviato il modulo e il documento d'identità al numero whatsapp ho.mobile 3792220618 il giorno mercoledì 21 febbraio 2024. Ad oggi, sabato 24 febbraio 2024 ancora non ho ricevuto riscontro. Come faccio a sapere se la pratica è corretta e se è stata presa in carico? Attendo notizie, grazie.
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