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Buongiorno , come già scritto precedentemente, ad oggi sono ancora senza il credito nonostante l’addebito sul conto avvenuto e di cui chiedo il rimborso. non intendo rimanere la vostra cliente
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anch’io sono in attesa del rimborso. non capisco perché, sapendo dell’errore sui vostri sistemi in una settimana non avete provveduto a ripristinare il servizio. non potete mica pretendere che uno lo paghi due volte??? in ogni modo lunedì mi arriva la sim di un altro operatore e procederò immediatamente per il number portability. a mai più rivederci!!!
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ho lo stesso problema: venerdì 21/06/2024 mi è stato prelevato dal conto l’importo della ricarica che non risulta sulla mia sim. oggi sono senza il credito. Non ho intenzione di pagare per la seconda volta. Se non mi risolvete il problema immediatamente cambio l’operatore
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