Salve mi inviate il messaggio che lunedì 21 avverrà la ricarica mensile, ma non ho ancora visto il vostro messaggio che mi avvisa del rimborso della ricarica del 21 giugno da voi presa ma non utilizzata a mio favore per il mese ... Mostra altro

Buongiorno il 21 giugno avendo l'addebito diretto per l'offerta di 5.99 sulla mia carta risulta addebitato, ma nella realtà non è stato caricato nel supporto. Poi fatto una ricarica di 5 euro che mi è stato scalato in quanto ero sotto di 2 euro e rotti. Vostre colleghe mi riferivano che per ricevere il rimborso una che dovevo richiamare, l'altra che l'addebito era automatico, presumo nello stesso modo di come prelevato. Siccome a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna notifica, ne rimborso, vorrei sapere l'esito. Grazie ... Mostra altro