Buona sera. Ho già una SIM HO su un mio telefono e vorrei attivarne un'altra su un ulteriore apparecchio con l'ìofferta "Benvenuto in Ho." Da stamattina, però, nonostante quattro o cinque telefonate al servizio clienti e diversi tentativi sull'app, non sono riuscito a farlo. Sembra che il motivo sia il cognome con cui sono stato censito in anagrafe HO sia stato scritto male: Giacomo Van Nucci anzichè Giacomo Vannucci. Ho ricevuto anche la comunicazione che la variazione di intestazione era andata a buon fine, ma niente. Ho già pagato due volte l'attivazione con carta di credito € 8,99 ciascuna. C'è speranza di venirne a capo? Grazie Giacomo Vannucci
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