Buongiorno. Riscrivo sempre in merito al mancato trasferimento del credito residuo chiedendo cortesemente una verifica da parte di un operatore ho. Avevo segnalato il problema anche al servizio clienti e mi era stato suggerito di aspettare qualche giorno. Sono però decorsi 8 giorni dall'avvenuta portabilità e non mi è stato trasferito nulla, nonostante dall'app risulti che il credito sia stato trasferito. Potete fare cortesemente una verifica? Grazie ... Mostra altro

Buonasera. Ho fatto la portabilità da PosteMobile e oggi dalla app Ho risulta che il trasferimento del credito residuo è avvenuto..ma mi trovo solo 0,01 euro! Come è possibile, visto che il credito residuo era molto elevato? Grazie ... Mostra altro