Non so più cosa fare, non riesco a fare la ricarica online, ho chiamato anche operatrice che non ha saputo come aiutarmi. La mia carta è attiva, ha denaro a sufficienza, la mia banca autorizza correttamente la transazione ma poi questa transazione non va a buon fine non so per quale motivo! Domani si rinnova la mia offerta ed io non riesco a ricaricare, né da app, né da browser. Per piacere risolvete il problema altrimenti sono costretta a cambiare compagnia telefonica. Grazie e buona giornata
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