Medesima situazione, e non è la prima volta. Se si fa l’errore di non avere credito al momento del rinnovo, i sistemi virtuali di ricarica non funzioneranno. Mi era capitato a portabilità appena avvenuta, e l’assistenza non aveva mai risolto nulla, ma avevo risolto autonomamente recandomi da un tabaccaio. Ci sono ricascato ritrovandomi ora nel medesimo limbo. Il portale di assistenza è colmo di segnalazioni di identici disservizi, che l’assistenza telefonica neghi, attribuendo ai singoli utenti i problemI, oltre ad essere incredibilmente poco opportuno come approccio; dimostra o incompetenza o negligenza. Il succo però resta che non assiste, ma al contrario alimenta la frustrazione della clientela. ... Mostra altro