Onestamente pensavo di aprire la stessa discussione e semplicemente mi accodo a quanto @Fra_ ha scritto. A noi che, nonostante tutto siamo ancora clienti, qualche forma di ringraziamento sarebbe cosa intelligente e saggia. Intanto una mail personale di scuse e poi, nella stessa, magari una comunicazione che come compenso per la fedeltà dimostrata, un aumento giga potrebbe essere una opzione interessante. Se non altro per scoraggiare ulteriori perdite (di clienti).
... Mostra altro