@Massimo1978  ha scritto: Certamente se la ho in qualità di operatrice di fiducia della mia quanto sua rete di telefonia agisce in tacito assenso sbaglia,specie se manda noi da un punto vendita a cambiare la sim. Devono e sono obbligati a creare milioni di sim nuove e darle ai singoli clienti i quali in maniera privata le riattivano . Tu o nessuno dei suoi clienti è tenuto a scomodarsi da casa per risolvere un patema di questo tipo, hanno oltretutto dato colpa persino al Covid19 durante questi mesi...ma ci rendiamo conto che questi rischiano di chiudere la loro azienda così come tante perché non hanno saputo gestire la privacy? Ripeto e confermo che la compagnia ho deve a tutti i suoi clienti risolvere il problema in maniera smart,celere e sicura per il futuro altrimenti fallirà e saremo noi stessi clienti a farle fare questa fine se non ci vengono date spiegazioni.   ... Mostra altro

@Santina1  ha scritto: buon pomeriggio mi è stato mandato un mess. nel quale evinceva che era emerso da analisi approfondite che è stata sottratta illegalmente una parte dei miei dati anagrafici e dati tecnici della mia SIM per questo motivo sono molto infuriata,non doveva succedere una cosa simile.  La tutela nei miei dati è stata violata,voi soprattutto dovevate provvedere ..affinchè ciò non fosse accaduto in nessun modo. Ora dite che possiamo richiedere una sostituzione gratuita della SIM: Ma vi rendete conto che siamo in pieno lockdown e non ci si può muovere fisicamente e anche per evitare i contagi. on line non si può e allora che è una presa in giro?  saluti aspetto un vostro riscontro  R.S.V.P.    Santa M****** 348******* ... Mostra altro

buon pomeriggio mi è stato mandato un mess. nel quale evinceva che era emerso da analisi approfondite che è stata sottratta illegalmente una parte dei miei dati anagrafici e dati tecnici della mia SIM per questo motivo sono molto infuriata,non doveva succedere una cosa simile.  La tutela nei miei dati è stata violata,voi soprattutto dovevate provvedere ..affinchè ciò non fosse accaduto in nessun modo. Ora dite che possiamo richiedere una sostituzione gratuita della SIM: Ma vi rendete conto che siamo in pieno lockdown e non ci si può muovere fisicamente e anche per evitare i contagi. on line non si può e allora che è una presa in giro?  saluti aspetto un vostro riscontro  R.S.V.P.    ... Mostra altro