il giorno 10/7/19 ho eseguito una ricarica da15,00 euro dall'APP di ho. utilizando la funzione ricarica veloce. (in questa funzione non è previsto l'inserimento del numero da ricaricare per cui è da escludere il caso dell'inserimento del numero da ricaricare errato) Purtroppo nella fase conclusiva l'APP ha restituito un errore. Pensavo che la transazione fosse abortita invece la ricarica è stata regolarmente scalata dalla carta di credito ma non figura accreditata sulla mia SIM. Il gestore della carta ha confermato che il trasferimento verso ho. è regolarmente avvenuto. Qual'è la procedura da seguire per richiedere la verifica per l'accredito della ricarica? Grazie ... Mostra altro