Condivido. Le utenze della mia famiglia sono tutte su ho mobile, è l’operatore che preferisco anche andando all’estero. Ma finchè non risolve questo problema il mio numero principale sta da un’altra parte. ... Mostra altro

Ho provato con la VPN e funziona tutto benissimo, senza non parte lo streaming. Peccato. ... Mostra altro

Ciao Sirya buonasera, Si, ho chattato più volte con l’assistenza clienti di nowtv ma alla constatazione che con altri gestori (a parità di telefono) non rilevavo malfunzionamenti mi hanno indirizzato all’assistenza ho.. ... Mostra altro

Quindi riassumo: se voglio continuare ad usare un servizio che sto pagando ed è espressamente previsto anche per lo smartphone devo cambiare gestore… La cosa non mi fa piacere perchè ad ho. sono affezionato, ma la trovo una limitazione importante. ... Mostra altro

Grazie per l’informazione!! ... Mostra altro

Anche le altre app/funzionalità che necessitano di accesso alla rete internet funzionano regolarmente. ... Mostra altro

Ciao Benedetta, si ti confermo che altre app di streaming funzionano regolarmente. ... Mostra altro

Purtroppo nel mio caso non compare il codice errore. Mi sono accodato alla segnalazione di Dobermann confermando lo stesso disservizio. Resta il fatto che sostituendo la sim con quella di altri gestori non ci sono problemi, per cui penso ci sia quantomeno una combinazione di fattori tra operatore e applicazione. ... Mostra altro

Ciao Mistermax, lo speedtest riporta sempre valori sopra le necessità di banda per un video fullHD. Per scrupolo ho anche ripristinato le impostazioni di rete ma il problema resta. Se fosse stato un problema di impostazioni credo non avrebbe funzionato da nessuna zona geografica e/o avrebbe riguardato solo il mio telefono. Grazie comunque. ... Mostra altro

Di fatto, per quello che vedo: a Roma (provate centro e sud) non funziona, fuori Roma (provato a Guidonia) si. Disattivando la localizzazione gps per NOW l’appicazione non parte in 4g ma solo in wifi. ... Mostra altro

Aggiungo che per quanto mi riguarda il problema si verifica solo in alcune zone, stamattina sono andato fuori Roma e tutto funzionava correttamente. Nessun reset o cambio impostazioni effettuato. ... Mostra altro

Confermo, stesso problema. Provato sia con iphone 11 che con iphone SE. Lo streaming su app non parte e da quel messaggio di errore, ma se lo stesso telefono viene usato come hotspost non ci sono problemi, l’app su altro telefono funziona regolarmente. Funziona anche facendo partire lo streaming in wifi e subito dopo spegnendo il router e andando in 4g, purché lo streaming rimanga sempre attivo ... Mostra altro