Ciao, grazie per la disponibilità. Sono riuscito questa mattina a mettermi in contatto con il call center e abbiamo scoperto che il problema era la sim che era intestata a mia sorella anche se la usava mia madre, solo recentemente hanno fatto il cambio di intestazione, ma così facendo è come se la sim fosse nuova e non più vecchia di Novembre 2019. Fatta questa precisazione sembra che la portabilità sia stata accettata, vedremo nei prossimi giorni.   Grazie ancora. ... Mostra altro

Ho acquistato una SIM ho per mia madre ed ho provato più volte a fare la portabilità del numero ma sempre con esito negativo. Il seriale della SIM coop è corretto, letto direttamente dalla SIM. Come posso procedere per effettuare la corretta portabilità? ... Mostra altro