Ho richiesto la portabilità verso altro operatore il 7/01/2021 a causa del furto dei miei dati personali e dei dati tecnici della SIM come da vostra comunicazione, ma pur essendo passati i 3 gg lavorativi canonici la stessa non è ancora stata effettuata. Anzi è stato cambiato Il mio numero seriale della SIM senza alcuna autorizzazione, questo potrebbe aver bloccato il processo di cambio operatore. Vi diffido ad adempiere immediatamente l'operazione richiesta altrimenti mi vedrò costretta procedere per vie legali! Ilaria Romeo
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